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消费环境调查问卷
开始日期：2019-09-05 截止日期：2019-11-30 状态：已截止

市民朋友们，为了解广大消费者对辖区消费环境的满意程度，促进放心消费创建工作深入开展，特开展此次问卷调查：

1. 你自己所在的区域里消费安全宣传工作是否到位？*
2. 你在消费过程中觉得经营者是否具有安全意识？*
3. 在你的消费经历中，是否见过经营者主动进行消费安全提示？*
4. 在你消费的场所，能否看到明显的安全标识？*
5. 当你遇到消费安全问题时，经营者是否主动承担并积极解决？*
6. 你所在的区域里是否有假冒伪劣商品销售？*
7. 你在消费过程中是否经常出现“三无”（无厂名、无厂址、无合格证）商品？*
8. 你经常消费的市场是否有“短斤少两”的现象？*
9. 你对当地购买的商品的质量是否放心？*
10. 你认为当地市场监管部门开展商品质量管理工作是否有效？*
11. 你对本地的消费价格是满意？*
12. 你认为本地商家是否有哄抬物价的现象？*
13. 你觉得本地商家打折让利销售的现象是否真实？*
14. 你消费的环境是否实行明码标价？*
15. 你在消费过程中是否遭遇过商品随意提价的现象？*
16. 你对本地的公共服务环境是否满意？*
17. 你是否遭遇过商家售后服务推诿扯皮的现象？*
18. 你对本地消费过程中工作人员的服务态度是否满意？*
19. 你近期是否有过消费欺诈的经历？*
20. 你是否相信经营者的服务承诺*
21. 当你在消费过程中，合法权益受到侵害时，你是否选择投诉举报？*
22. 你是否知道消费投诉举报电话？*
23. 你认为本地消费维权的渠道是否通畅？工作效率如何？*
24. 你对受理投诉举报后的信息反馈是否满意？*
25. 如果在消费过程中出现纠纷，你是否愿意到维权服务站解决？*
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